Acceptering af vilkår
Ved at besøge dette websted og/eller bruge vores tjenester accepterer du at være bundet af disse brugsvilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ikke bruge vores websted eller tjenester.
Definitioner
- "Vi", "Os", "Vores": Refererer til Glade-ibis
- "Du", "Bruger", "Kunde": Refererer til personen eller virksomheden der bruger vores tjenester
- "Tjenester": Refererer til alle produkter og services leveret af Glade-ibis
- "Websted": Refererer til glade-ibis.com og alle tilhørende sider
Tjenestebeskrivelse
Glade-ibis tilbyder dokumentsøgningssystemer og relaterede tjenester til virksomheder. Vi forbeholder os retten til at ændre, suspendere eller afbryde enhver del af vores tjenester til enhver tid uden forudgående varsel.
Brugeransvar
Som bruger af vores tjenester accepterer du at:
- Give nøjagtige, aktuelle og fuldstændige oplysninger om dig selv og din virksomhed
- Vedligeholde sikkerheden af din konto og adgangskoder
- Straks underrette os om enhver uautoriseret brug af din konto
- Være ansvarlig for alle aktiviteter der sker under din konto
- Bruge tjenesterne i overensstemmelse med gældende lovgivning
- Ikke misbruge, hacke eller forsøge at få uautoriseret adgang til vores systemer
Intellektuel ejendomsret
Alt indhold på dette websted, herunder men ikke begrænset til tekst, grafik, logoer, billeder og software, er vores ejendom eller vores licensgiveres ejendom og er beskyttet af dansk og international ophavsret.
Du må ikke kopiere, distribuere, modificere eller skabe afledte værker af vores indhold uden forudgående skriftlig tilladelse.
Licens til brug af tjenester
Vi giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at bruge vores tjenester i overensstemmelse med disse vilkår og den serviceaftale du har indgået med os.
Betalingsbetingelser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er eksklusiv moms, medmindre andet er angivet.
- Betaling forfalder månedsvis forud for abonnementsbaserede tjenester
- Konsulentydelser faktureres månedligt for udført arbejde
- Betalingsfrist er 14 dage fra fakturadato
- Ved forsinket betaling påløber renter i overensstemmelse med renteloven
Opsigelse og annullering
Månedlige abonnementer
Månedlige abonnementer kan opsiges med 30 dages skriftlig varsel. Opsigelse skal ske via e-mail til [email protected]
Årlige abonnementer
Årlige abonnementer løber for hele perioden og kan opsiges med 60 dages varsel inden fornyelse.
Vores ret til opsigelse
Vi forbeholder os retten til at opsige eller suspendere din adgang til tjenesterne hvis:
- Du bryder disse brugsvilkår
- Din betaling er forsinket med mere end 30 dage
- Du bruger tjenesterne på en måde der skader os eller andre brugere
Databeskyttelse og privatliv
Din brug af vores tjenester er også underlagt vores Privatlivspolitik og GDPR-information. Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Ansvarsbegrænsning
Vores tjenester leveres "som de er" og "som tilgængelige". Vi garanterer ikke at tjenesterne vil være uafbrudte eller fejlfrie.
I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for:
- Indirekte, tilfældige eller følgeskader
- Tab af data, fortjeneste eller goodwill
- Skader som følge af uautoriseret adgang til dine systemer
- Fejl eller forsinkelser i tjenesterne
Vores samlede ansvar over for dig kan under ingen omstændigheder overstige det beløb du har betalt til os i de seneste 12 måneder.
Garanti og support
Vi garanterer at vores tjenester vil fungere væsentligt i overensstemmelse med den dokumentation vi leverer. Support ydes i henhold til den serviceaftale der er indgået.
Fortrolighed
Begge parter accepterer at holde fortrolige oplysninger modtaget fra den anden part fortrolige og ikke videregive disse til tredjeparter uden forudgående skriftlig tilladelse.
Force majeure
Ingen af parterne er ansvarlig for manglende opfyldelse af forpligtelser som følge af omstændigheder uden for partens rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, krig, terrorisme, cyberangreb eller myndighedsindgreb.
Ændringer til vilkår
Vi forbeholder os retten til at ændre disse brugsvilkår til enhver tid. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail eller på vores websted mindst 30 dage før de træder i kraft.
Din fortsatte brug af vores tjenester efter at ændringerne er trådt i kraft udgør din accept af de nye vilkår.
Lovvalg og værneting
Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole med Københavns Byret som værneting.
Alternativ tvistløsning
Hvis du er utilfreds med vores tjenester, opfordrer vi dig til først at kontakte os for at finde en løsning. Du kan også klage til Center for Klageløsning:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
E-mail: [email protected]
Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål til disse brugsvilkår, kan du kontakte os på:
Glade-ibis
Nørrebrogade 45, 3. sal
2200 København N
Danmark
E-mail: [email protected]
Sidst opdateret: 29. september 2026